SUPRA - reparaciones

¿Tiene algún problema con su aparato?

Antes de enviarlo a reparar, póngase en contacto con nuestra línea de atención al cliente. En la mayoría de los casos nuestros asesores pueden resolver el problema por teléfono.

Nuestros productos se someten a un control de calidad final muy estricto antes de su entrega. Si a pesar de ello su aparato presentara algún defecto, le rogamos que lo envíe en su embalaje original a la dirección indicada de nuestro servicio técnico. En un breve plazo de tiempo recibirá un aparato nuevo o reparado.

Información importante

  • Siempre que sea posible, adjunte una descripción detallada del fallo.
  • Adjunte también el certificado de garantía y el comprobante de compra.
  • Si envía algún accesorio, especifíquelo detalladamente en el escrito que acompaña al producto.
  • Si no envía ningún accesorio, hágalo constar claramente en el escrito que acompaña al producto.
  • Indique también su dirección postal completa, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
  • Si necesitara su aparato de vuelta lo antes posible porque debe viajar en breve o por otra circunstancia, indíquelo aparte.

Nuestra línea directa:

de lunes a viernes de 10h à 14h y 17h à 20h

Teléfono: 966 79 52 24

 

La dirección del servicio

Garantias LODG

Calle Sevilla Nº 30
Residencial Marina-Sol
03177 San Fulgencio (Alicante)

E-mail: garantias@glodg.net